RECLAMI & ABF

L’impresa socia può presentare un reclamo a CONFIDI MACERATA, per lettera raccomandata A/R o per via telematica all’indirizzo confidi.mc@legalmail.it – CONFIDI MACERATA deve rispondere entro 60 giorni.

Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, prima di ricorrere al giudice, ma solo per particolari tipologie di reclamo, potrà rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF); per approfondimenti e ulteriori informazioni in merito all’ABF potete consultare il seguente link: “Che cos’è l’ABF” – mentre per la consultazione della guida relativa alle controversie rimandiamo alla “Guida all’utilizzo del portale ABF”. 

Il Confidi Macerata comunica che nel corso del 2021 non sono stati ricevuti reclami.